Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Clinique La Rosée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site web, notamment par le biais de notre formulaire de contact.

En utilisant notre site web et en nous transmettant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements personnels que vous choisissez volontairement de nous fournir lorsque vous remplissez notre formulaire de contact. Ces informations peuvent inclure :

Votre nom et votre prénom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone
Tout renseignement personnel ou de santé que vous choisissez d'inclure de votre plein gré dans le message texte du formulaire.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés exclusivement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'information ou de services.
Communiquer avec vous pour planifier, modifier ou annuler un rendez-vous.
Assurer le suivi nécessaire à votre dossier clinique, conformément aux obligations de l'Ordre des acupuncteurs du Québec (OAQ).

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing.

3. Protection et conservation des données

En tant que professionnels de la santé, nous sommes soumis au secret professionnel. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées de façon sécuritaire. Si vous devenez un patient de la clinique, vos informations de santé seront intégrées à votre dossier clinique et conservées selon les normes de conservation de l'Ordre des acupuncteurs du Québec.

4. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec (Loi 25), vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Droit d'accès : Vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez exiger la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels (cela pourrait toutefois nous empêcher de répondre à votre demande).

5. Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, commentaire ou demande concernant l'exercice de vos droits ou la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec la personne responsable :

Nom du responsable : Léane Desrosiers
Titre : Acupunctrice et propriétaire
Nom de l'entreprise : Clinique La Rosée
Adresse courriel professionnelle : info@cliniquelarosee.com
Numéro de téléphone : (263)-384-9775